챗GPT 서비스 장애 발생! 전 세계적으로 오류… 왜 이런 일이?

 

오늘(2025년 6월 10일), 전 세계적으로 ChatGPT 서비스 장애가 발생하면서 수많은 이용자들이 혼란을 겪고 있습니다.특히 한국 시간 기준 오전부터 챗GPT에 접속하려는 사용자들 사이에서 "응답 없음", "접속 지연" 등의 문제가 잇따르고 있습니다.

어떤 문제가 발생했나?

이번 오류는 OpenAI 서버 전체적인 문제로 추정되며, 사용자들은 다음과 같은 증상을 겪고 있습니다.

• 챗GPT 응답 지연 또는 멈춤
• 대화 내역 불러오기 실패
• 유료 구독자(Plus 사용자 포함)도 정상 사용 불가
• 로그인 오류 및 시스템 접속 불가

현재 OpenAI 측은 공식 트위터 및 홈페이지를 통해 "문제 해결 중"이라는 공지를 게시했지만, 정확한 복구 시간은 아직 공개되지 않았습니다.

전 세계적 문제, 무료뿐 아니라 유료 사용자도 영향

이번 장애는 미국 동부시간 기준 오전 2시 45분경 시작됐으며, 영국·유럽을 거쳐 현재는 북미, 호주, 아시아까지 전 세계로 확산됐습니다. 심지어 월 20달러를 내는 유료 서비스 '챗GPT 플러스' 사용자들도 접속 불가! 뿐만 아니라 OpenAI의 이미지 생성 AI ‘소라(Sora)’ 역시 함께 먹통이 된 상태입니다.

왜 중요한가?

많은 기업 및 개인이 챗GPT를 업무 자동화, 고객 상담, 콘텐츠 작성 등에 활용하고 있기 때문에, 이번 오류는 글로벌한 업무 지연으로도 이어지고 있습니다.

얼마나 많은 사람이 영향받았나?

• 챗GPT 주간 이용자 수: 4억 명 이상
• 챗GPT 플러스 유료 가입자 수: 1000만 명 이상

이번 장애는 사실상 수천만 명의 실사용자가 한꺼번에 서비스 불가 상태에 놓인 셈입니다.

장애 확인 방법

현재 실시간 장애 여부는 아래 사이트에서도 확인할 수 있습니다:

• OpenAI 상태 페이지
• DownDetector – ChatGPT

이번 장애, 앞으로도 반복될까?

클라우드 기반 AI 서비스는 서버 이슈, 트래픽 폭주, API 충돌 등으로 오류가 발생할 수 있습니다.
특히 최근 AI 사용자 급증에 따라 서버 부하가 자주 발생하는 추세입니다.

👉 AI 서비스 의존도를 줄이고 백업 도구 마련이 필요합니다.
👉 GPT 장애 시 대안으로 Claude, Bing Copilot, Perplexity 등도 고려해 보세요.

 

AI 서비스의 발전은 분명 놀랍지만, 100% 안정성을 보장하긴 어렵습니다. 이번 챗GPT 장애 사태를 계기로, 다양한 AI 도구를 병행 사용하는 유연한 대응이 필요합니다. 

 

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